Panowie delikatnie, mylicie się.
W Konstytucji nie ma wprost napisane ale już w Ustawie tak.
Gwarancją są objęte wszystkie nowe towary kupione na terenie RP, jeżeli nie są objęte jakimiś promocjami/wyprzedażami towarów niepełnosprawnych. Niezgodność towaru z umową ma na ogół zastosowanie do rzeczy z rynku wtórnego, gdzie jest bezpośrednia umowa.
Sprzedjący/ Producent może sobie pisać swoje warunki gwarancji na swojej karcie gwarancyjnej ale nie jest to wiążące dla kupującego jeśli treść w jakims punkcie jest niezgodna np. z Kodeksem Cywilnym.
Teraz sobie przypomniałem, parę razy reklamowałem żarówki H7 Narva. Na początku sklep mnie zbywał, że nie ma gwarancji, bo napięcie może było wyższe niż 12V, może potłuściłem paluchami przy zakładaniu itp.
Wtedy poprosiłem asertywnie o sporządzenie protokołu reklamacji, uprzedziłem, że po 2 tygodniach się zjawiam.
Nowa żaróweczka już czekała, z o[pisem, że reklamowana nie nosi śladów mechanicznego uszkodzenia, tylko przepalenia w okresie gwarancji.
Nie dajcie się zbywać. Są towary tzw. elsploatacyjne, które z natury trudno objąć normalną gwarancją ale też mają nie odbiegać od deklaracji producenta