U mnie sprawa wygladala tak:
1. Zgloszone do ASO w grudniu 2016. Auto serwisuje na Malowniczej, gdzie nie ma serwisu blacharskiego wiec skierowali mnie na Popularna do Forda Auto Plaza.
2. Zrobili zdjecia, pomierzyli grubosc lakieru, skserowali ksiazke gwarancyjna i wyslali do Hondy Polska, bo to ona jest gwarantem.
3. Czas oczekiwania mial byc 30 dni. Po poltora miesiaca zadzwonilem, okazalo sie, ze Honda odrzucila, ale poproszono mnie, zebym poczekal na powrot kierownika, bo "nie chca mnie tak zostawiac na lodzie".
4. Kierownik sie zjawil, poprosili o ponowny przyjazd celem obejrzenia przez mistrza lakiernika. Pojechalem i znow to samo - zdjecia, ogledziny, ksero ksiazki.
5. Po 1-2 tygodniach odpowiedz, ze to w ogole nie podchodzi pod gwarancje perforacyjna, bo dla Hondy gwarancja perforacyjna jest wtedy jak rdza przezre blache na wylot, a zatem oni moga rozkrecic i sprawdzic, ale jak nie bedzie dziury na wylot to bede musial zaplacic.
6. Wysmarowalem skarge do Hondy Polska, do ASO na Malowniczej i do ASO na Popularnej, ze ponad 3 miesiace czekalem na cos co mogli mi powiedziec pierwszego dnia, a w tym czasie auto bylo zzerane przez rdze, bo zabroniono mi ingerencji do czasu zajecia stanowiska przez Honde.
7. Skarge wyslalem mailowo. Nastepnego dnia zadzwonil do mnie dyrektor ASO z Popularnej z przeprosinami, potwierdzil warunki gwarancji (perforacja = dziura na wylot), ale zaprosil do warsztatu i obiecal, ze jak nie bedzie dziury na wylot to dostane dobry rabat.
8. Tak tez zrobilem. Dziury na wylot nie bylo, ale pod spodem MASAKRA!
Rdza niemilosierna! Tydzien z tym walczyli, zabezpieczyli i wyczyscili, ale powiedzieli, ze nie mozna wykluczyc, ze to nie wyjdzie za jakis czas. Rabat na usluge dostalem dobry, na czas naprawy auto zastepcze darmowe wiec na tym odcinku spoko.
9. Honda odpisala, ze nie dopatrzyla sie zadnych uchybien w obsludze etc. i ze perforacja = dziura i generalnie maja mnie w d*pie <oczywiscie nie napisali tego wprost>.
Moja konkluzja jest nastepujaca - koncze z serwisowaniem samochodu w ASO, bo to nie ma sensu. Proponuje Wam zajrzec jesli cos juz zaczelo wylazic, bo u mnie byla absolutna masakra.
Ps. sorki za brak polskich znakow.
Pozdrawiam, luq4
Auto przez większość zimy białe od soli. Samochód kupił mechanik - znajomy teścia; samochód sprawdzony na wylot - zero jakiekolwiek rdzy;
.png)
.png)
